자동화 및 오토파일럿
오토파일럿 탭은 AI 에이전트의 동작을 관리하기 위한 중앙 허브입니다. 여기에는 “시스템 규칙”(전역 토글)과 고유한 “사용자 지정 규칙”과 함께 26개의 내장 지능형 규칙 라이브러리가 통합되어 있습니다.
🛡️ 내장 시스템 규칙
Email Automator에는 일반적인 편지함 문제를 처리하기 위해 AI 전문가가 설계한 26개의 사전 구성된 규칙이 포함되어 있습니다. 이러한 규칙은 체계적으로 유지될 수 있도록 기능별 범주로 구성되어 있습니다.
📧 이메일 정리
- Newsletter Sweeper: 편지함을 깨끗하게 유지하기 위해 뉴스레터 및 마케팅 이메일을 자동으로 보관합니다.
- Receipt Organizer: 영수증 및 주문 확인서를 자동으로 분류합니다.
- CC Organizer: 빠른 분류를 위해 귀하가 참조(CC)된 이메일에 라벨을 붙입니다.
- Cold Outreach Filter: 콜드 영업 이메일을 별도의 폴더로 이동합니다.
- Social Noise: LinkedIn 및 소셜 네트워크 알림을 최소화합니다.
- Stack Overflow Digests: 즉각적인 주의가 필요한 경우를 제외하고 기술 요약본을 자동으로 보관합니다.
🚨 우선순위 및 알림
- VIP Urgent Messages: 주요 이해관계자(CEO, 이사회 구성원)의 긴급 메시지에 별표를 표시합니다.
- Critical Alerts: 프로덕션 인시던트 및 P0/P1 중대 알림을 표면화합니다.
- Urgent Support Tickets: 즉각적인 조치가 필요한 높은 우선순위의 고객 문제를 강조합니다.
💻 개발
- GitHub Mentions: Pull Request 또는 Issue에서 귀하가 구체적으로 언급될 때를 추적합니다.
- CI/CD Failures: CircleCI 또는 GitHub Actions와 같은 도구의 빌드 및 배포 실패를 강조합니다.
- Code Review Requests: 들어오는 코드 리뷰 요청을 정리합니다.
- Dependabot Noise: 보안 알림은 표시하면서 낮은 우선순위의 종속성 업데이트를 자동으로 보관합니다.
- Monitoring Alerts: 긴급하지 않은 모니터링 및 로깅 알림을 정리합니다.
💼 영업 및 비즈니스
- Hot Leads: 긍정적인 감정을 바탕으로 의도가 높은 잠재 고객의 답변에 우선순위를 둡니다.
- Follow-up Reminders: 후속 조치를 구체적으로 요청하는 잠재 고객의 답변을 추적합니다.
- Referrals & Intros: 따뜻한 소개나 추천을 절대 놓치지 않도록 합니다.
- Contracts & Proposals: 중요한 계약 커뮤니케이션 및 법률 문서를 강조합니다.
- Objections & Concerns: 신중한 처리가 필요한 우려나 망설임을 표현하는 이메일을 표시합니다.
- Nurture Campaigns: 개인적인 답변에 우선순위를 두기 위해 자동 드립 캠페인 이메일을 보관합니다.
- Financial Updates: 수익 보고서 및 분기별 예산 업데이트를 쉽게 액세스할 수 있도록 유지합니다.
⚙️ 운영
- Internal Requests: 팀 간 요청 및 작업 항목을 정리합니다.
- Vendor Communications: 송장, 배송 및 공급업체 관련 업데이트를 추적합니다.
- System Alerts: 인프라 및 시스템 알림을 정리합니다.
- Meeting Invites: 더 쉬운 일정 관리를 위해 캘린더 초대를 분리합니다.
- Weekly Reports: 정기 상태 보고서 및 진행 상황 업데이트를 자동으로 분류합니다.
🛠️ 사용자 지정 규칙 작성
사용자 지정 규칙을 사용하면 정확한 AI 구동 워크플로를 생성할 수 있습니다. 오토파일럿 탭 내에서 직접 규칙을 생성, 편집 및 관리할 수 있습니다.
1. 조건 (“If”)
메타데이터와 AI 구동 조건을 조합할 수 있습니다.
- AI 인사이트: 카테고리(예: 뉴스레터, 영수증, 개인), 감정(긍정적, 부정적, 중립) 또는 우선순위(높음, 중간, 낮음).
- 메타데이터: 보낸 사람 도메인(예:
github.com), 제목의 특정 키워드 또는 보낸 사람 이름.
- 보존 필터: “이메일이 X일보다 오래된 경우에만 작업 수행”. 이는 오래된 뉴스레터나 알림을 정리하는 데 적합합니다.
2. 작업 (“Then”)
이메일이 조건과 일치할 때 수행할 작업을 선택합니다.
- 보관 / 삭제: 편지함을 자동으로 깨끗하게 유지합니다.
- 별표 / 플래그: 수동 검토를 위해 중요한 항목을 강조합니다.
- 초안 생성 (Draft): 가장 강력한 작업입니다. AI에게 답장을 준비하도록 지시합니다.
✍️ 스마트 문맥 및 고스트라이팅
초안 생성 작업을 사용할 때 답장이 귀하의 필요에 부합하도록 AI에게 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다.
- 고스트라이팅 지침: AI에게 어떻게 답장할지 알려줍니다(예: “정중하지만 단호하게 초대를 거절하세요” 또는 “다음 주 화요일에 시간이 되는지 물어보세요”).
- 규칙 첨부 파일: 이 규칙이 초안을 트리거할 때마다 AI가 자동으로 포함할 표준 문서(예: 가격표 또는 프로필)를 업로드할 수 있습니다.
🚀 오토파일럿 탭
오토파일럿 탭은 자동화 엔진에 대한 조감도를 제공합니다.
- 그룹화된 보기: 규칙은 기본 의도에 따라 구성됩니다.
- 빠른 토글: 규칙을 삭제하지 않고 즉시 활성화하거나 비활성화합니다.
- 상태 표시기: 현재 활성화된 규칙과 처리된 이메일 수를 확인합니다.
💡 모범 사례
- 수동적으로 시작하기: AI의 카테고리 분류에 확신이 생길 때까지 첫 번째 규칙을 삭제 대신 별표 표시 또는 보관으로 설정하십시오.
- 소음에 보존 규칙 사용: 다음과 같은 규칙을 사용하십시오.
만약 카테고리 = 뉴스레터이고 기간 > 30일이면 삭제. 이렇게 하면 “읽은” 뉴스레터가 보관함에 영원히 쌓이는 것을 방지할 수 있습니다.
- 피드백으로 개선하기: 규칙이 올바르게 일치하지 않는 경우 대시보드의 Feedback 아이콘을 사용하여 해당 특정 이메일 유형에 대한 AI의 이해도를 높이십시오.
다음 단계: 계정 및 보안 관리